Polewali Mandar – Pemerintah Kabupaten polewali Mandar bakal meluncurkan aplikasi layanan aduan publik yang diberi nama HALO ASSAMI. Peluncuran aplikasi ini ditandai dengan kegiatan sosialisasi yang dilakukan oleh Dinas Kominfo SP pada Jumat, (16/5/2025) di Ruang Pola Kantor Bupati.
Rencananya, launching akan dilaksanakan pada tanggal 26 Mei 2025 dirangkaikan dengan Acara Forum Satu Data.
Hadir saat sosialisasi, Bupati Polewali Mandar H.Samsul Mahmud menyampaikan bahwa aplikasi Halo ASSAMI nantinya bakal menjadi sarana informasi warga.
“Bahwa tujuan sosialisasi ini adalah untuk memperkenalkan Aplikasi Halo ASSAMI kepada pimpinan OPD, sebagai alat bantu mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, dan sebaiknya aplikasi ini tidak hanya menerima aduan masyarakat tapi dapat dikembangkan juga sebagai sarana informasi terkait kegiatan pemerintahan daerah.” Ujar Samsul Mahmud.
Ia juga membeberkan sejumlah kinerja yang telah dilakukan pemerintahan Assami diantaranya, menandatangan MoU dengan BPJS kesehatan untuk memastikan akses layanan kesehatan yang merata, yang dikhususkan bagi masyarakat yang kurang mampu.
“Pemerintah Daerah juha telah kerjasama dengan Balai Ketenagakerjaan untuk membuka akses pelatihan dan sertifikasi keterampilan bagi masyarakat.” bebernya
Sementara itu, Kadis Kominfo SP Aco Musaddad menyampaikan nantinya aplikasi ini akan dikelola oleh sekretariat daerah.
“Dinas Kominfo SP bertugas membuat Aplikasi HALO ASSAMI, selanjutnya opersionalnya akan dilakukan di Sekretariat Daerah dengan menunjuk dua admin utama yang sudah dilatih dan akan berkomunikasi dengan admin OPD. Dan setiap tiga bulan akan dilakukan evaluasi aplikasi ini dan tentunya meminta masukan semua pihak supaya aplikasi Halo ASSAMI dapat berjalan dengan baik.” Katanya.
Ia mencontohkan aduan anak putus sekolah, hingga aduan tersebut sampai ke dinas terkait kemudian respon balik dari instansi tersebut untuk penyelesaian anak putus sekolah dan seterusnya.
Selain itu, Tim Singkronisasi ASSAMI, Zakir Akbar menegaskan “Bahwa kehadiran Aplikasi HALO ASSAMI ini salah satu tujuannya adalah untuk mengembalikan kepercayaan masyarakat kepada pemerintah sebagai pelayanan masyarakat.”
Acara sosialisasi Aplikasi Halo ASSAMI mengundang seluruh Kepala Dinas dan Para Camat didampingi oleh admin di kantor masing-masing. (*)
